Xác nhận lịch hẹn sau khi khách hàng đặt lịch hẹn online

Sau khi khách hàng hoàn tất quá trình đặt lịch hẹn ở trang online booking cũng như xác nhận sốđiện thoại thành công, giao diện quản lí sẽ hiện một con số ở cạnh mục “Calendar” trên cột menu. Đây là số cuộc hẹn mới cần được cửa hàng xác nhận. Bên trong trang Calendar cũng có một dòng notification. Nhân viên có thể click vào “View” ở bên cạnh dòng notification để xem tóm tắt nội dung cuộc hẹn.

Trên mỗi dòng thông tin lịch hẹn, phía mép bên phải sẽ có hai nút cho phép nhân viên có thể xem chi tiết (View Details) lịch hẹn, hoặc có thể xác nhận ngay với khách hàng (Send Confirm). Khi nhấn Send Confirm, một tin nhắn sẽ gửi đến khách hàng thông báo rằng cửa hàng đã xác nhận lịch hẹn.

Xem chi tiết và quản lí lịch hẹn online

Lịch hẹn online, cũng như lịch hẹn được nhân viên tạo, sẽ xuất hiện trên Calendar của cửa hàng. Nhân viên có thể xem, điều chỉnh và thực hiện nhiều thao tác khác.

Chi tiết ở mục Tổng quan về Calendar