Quản lý và chủ cửa hàng có quyền để quản lý nhóm khách hàng

  • Click vào Customer & Group để đi đến giao diện quản lý khách hàng. Ở đây sẽ có 4 phần chính là New Group, Delete Group, View Group và Add/Remove.

Phân khách hàng vào các nhóm riêng biệt sẽ giúp việc chăm sóc khách hàng và lên chiến lược marketing phù hợp và hiệu quả hơn. Một vài nhóm khách hàng bao gồm:

    • Nhóm khách hàng mới.
    • Nhóm khách hàng lâu năm.
    • Nhóm khách hàng VIP.

Bên cạnh đó, sau khi phân loại khách hàng vào các nhóm khách hàng, bạn có thể gửi những chương trình khuyến mãi phù hợp cho mỗi nhóm.

Các thao tác quản lý nhóm khách hàng